Service und Wartung | acomm | einfach gute IT | IT-Systemhaus und mehr

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Einfach gute IT-Dienst­leistungen von Managed IT Services bis Wartung

Wir bei acomm bieten Ihnen bei Bedarf IT-Dienst­leistungen für Ihr Unter­nehmen von Managed IT Services bis zur Wartung. Denn unser Ziel ist es, durch gut betreu­te IT Systeme keine Not­fälle entstehen zu lassen. Dank Wartungs­verein­barungen, die zahl­reiche notwendige Themen­bereiche der IT abdecken, sind Sie mit Ihrem Geschäft auf der sicheren Seite.

Angefangen bei der Einspielung von Sicherheits-Updates bis zum jährlichen Strategie­gespräch – acomm sorgt mit seiner profes­sionellen IT-System­betreuung dafür, dass Sie sich auf Ihre Kern­geschäfte konzentrieren können.

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Jederzeit transpa­rent – von Security Checks bis zum Monitoring der IT-Infra­struktur

Unsere IT-Dienst­leistungen erhöhen nachweislich die Stabilität Ihres IT-Systems. Dank unserer großen Band­breite an Leistungen sind wir in der Lage, Ihnen individuelle Pakete zu­sam­men­zustellen, die von IT-Experten empfohlenen Bau­steine umfassen und Ihre Bedürf­­nisse optimal abdecken. Außerdem erhalten Sie bei uns monatlich einen Service­bericht, um der Dokumentations­pflicht nachzukommen und Ihnen einen Über­blick zu geben.


Vorteile einer Wartungs­verein­barung

Die regelmäßigen IT-Services und die Über­wachung stärken die Verfüg­barkeit Ihres IT-Systems, die IT-Prozesse laufen gut überwacht und wie geschmiert. Zudem müssen Sie uns beispiels­weise nicht wöchent­lich beauftragen, die Daten­sicherung zu kontrollieren. Das erledigen wir durch Auto­matismen und unser Ticket-System ganz von allein. Im Rahmen der Wartungs­verein­barung bekommen Sie auto­matisch zweimal im Jahr Ihre IT-Dokumentation.

Zudem überprüfen wir täglich Ihre Daten­sicherung und kümmern uns mehrmals im Jahr um eine Test-Rücksicherung Ihrer Daten inklusive Protokoll. Alle zwei Wochen spielen wir Ihre Updates auf dem Server ein. Ein Wartungs­vertrag wirkt sich jedoch nicht nur auf die Unter­nehmens­sicherheit aus, Sie profi­tieren auch von verkürzten Reaktions­zeiten bei acomm, wenn Sie einen IT-Profi brauchen.

Mögliche Bestandteile des Wartungs­vertrags

  • Datensicherungs­kontrolle
  • Datenrücksicherungs­test
  • Sensoren
  • Virenschutz
  • Überwachungsbericht
  • Aktualisierung der IT-Dokumentation
  • Update-Einspielung
  • Jahresplanungs­gespräch
  • Zeitkontingent
  • Securepoint-Lizenz
  • E-Mail-Archivierung
  • und mehr
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