Einfach gute IT-Dienstleistungen von Managed IT Services bis Wartung
Wir bei acomm bieten Ihnen bei Bedarf IT-Dienstleistungen für Ihr Unternehmen von Managed IT Services bis zur Wartung. Denn unser Ziel ist es, durch gut betreute IT Systeme keine Notfälle entstehen zu lassen. Dank Wartungsvereinbarungen, die zahlreiche notwendige Themenbereiche der IT abdecken, sind Sie mit Ihrem Geschäft auf der sicheren Seite.
Angefangen bei der Einspielung von Sicherheits-Updates bis zum jährlichen Strategiegespräch – acomm sorgt mit seiner professionellen IT-Systembetreuung dafür, dass Sie sich auf Ihre Kerngeschäfte konzentrieren können.
Jederzeit transparent – von Security Checks bis zum Monitoring der IT-Infrastruktur
Unsere IT-Dienstleistungen erhöhen nachweislich die Stabilität Ihres IT-Systems. Dank unserer großen Bandbreite an Leistungen sind wir in der Lage, Ihnen individuelle Pakete zusammenzustellen, die von IT-Experten empfohlenen Bausteine umfassen und Ihre Bedürfnisse optimal abdecken. Außerdem erhalten Sie bei uns monatlich einen Servicebericht, um der Dokumentationspflicht nachzukommen und Ihnen einen Überblick zu geben.
Vorteile einer Wartungsvereinbarung
Die regelmäßigen IT-Services und die Überwachung stärken die Verfügbarkeit Ihres IT-Systems, die IT-Prozesse laufen gut überwacht und wie geschmiert. Zudem müssen Sie uns beispielsweise nicht wöchentlich beauftragen, die Datensicherung zu kontrollieren. Das erledigen wir durch Automatismen und unser Ticket-System ganz von allein. Im Rahmen der Wartungsvereinbarung bekommen Sie automatisch zweimal im Jahr Ihre IT-Dokumentation.
Zudem überprüfen wir täglich Ihre Datensicherung und kümmern uns mehrmals im Jahr um eine Test-Rücksicherung Ihrer Daten inklusive Protokoll. Alle zwei Wochen spielen wir Ihre Updates auf dem Server ein. Ein Wartungsvertrag wirkt sich jedoch nicht nur auf die Unternehmenssicherheit aus, Sie profitieren auch von verkürzten Reaktionszeiten bei acomm, wenn Sie einen IT-Profi brauchen.
Mögliche Bestandteile des Wartungsvertrags
- Datensicherungskontrolle
- Datenrücksicherungstest
- Sensoren
- Virenschutz
- Überwachungsbericht
- Aktualisierung der IT-Dokumentation
- Update-Einspielung
- Jahresplanungsgespräch
- Zeitkontingent
- Securepoint-Lizenz
- E-Mail-Archivierung
- und mehr
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